ปัจจุบันตัว Palm สามารถเลือกได้ว่าอยาก sync กับโปรแกรมใดระหว่าง Outlook หรือว่า Palm Desktop ซึ่งทั้งคู่ก็มีข้อดีข้อเสียต่างกัน ผมเลือก Palm Desktop เพราะชอบความง่ายของโปรแกรม

สำหรับคนที่ได้ตัว Treo 680 มาแล้วแต่ข้อมูลทั้งหมดอยู่บน PPC และต้องการใช้ Palm Desktop ก็มีวิธีโอนข้อมูลมาง่าย ๆ ดังนี้

1. ทำการ Sync ตัว PPC เสียหนึ่งครั้งเพื่ออำลาและยืนยันว่าข้อมูลใน Outlook เป็นข้อมูลล่าสุดแล้ว
2. ข้อมูลที่เหมาะกับการใช้งานจะต้องเก็บโดยช่อง Lastname เป็นชื่อภาษาอังกฤษทั้งหมด และ FirstName เป็นชื่อไทยทั้งหมด เช่น คุณปราบดา หยุ่น ก็จัดเก็บเป็น Lastname: Prabda Yoon ช่องFirstName: ปราบดา หยุ่น ขอแนะนำให้เปลี่ยนให้อยู่ในรูปแบบนี้ทั้งหมด จะสะดวกในการใช้งานมาก
3. จากนั้นลงโปรแกรม Palm Desktop จาก CD ที่แถมมากับ Palmให้เรียบร้อย
4. ตอนที่ติดตั้งโปรแกรมจะถามว่าจะให้ Sync จากไหน ระหว่าง Outlook หรือ Palm Desktop ให้เลือก Outlook ก่อน เพื่อดึงข้อมูลจาก Outlook มาเก็บไว้ที่เครื่อง Treo หากโปรแกรมไม่ถามให้ไปที่โฟล์เดอร์ Palm ใน Start menu เลือกได้
5. จากนั้นเสียบ Treo ทำการ sync 1 ครั้งให้ข้อมูลทั้งหมดโอนมายังเครื่อง Treo
6. กลับไปเปลี่ยนเป็น Sync กับ Palm Desktop
7. กด sync ใหม่ ข้อมูลทั้งหมดจาก PPC จะย้ายมาอยู่ที่ Treo และ Palm Desktop เรียบร้อย

ปล.ข้อด้อยอย่างนึงของ  Palm Desktop คือไม่มีส่วนอ่าน Mail ครั้นจะหันไปเปิด outlook ขึ้นมาอ่านเมล์และกินแรมเล่นก็กระไรอยู่ ดังนั้นจึงหันไปพึ่ง Thunderbird ตัว Mail Client ฟรี ปัจจุบันใช้งานได้ดีเยี่ยม กัน spam เก่งมาก ๆขอแนะนำ แต่ตอนนี้มีปัญหาว่าตัว Thunderbird ก็มี Address book เป็นของตัวเอง กำลังหาทางให้ Address book ทั้งสองส่วน sync กัน เห็นว่ามี Plug-ins ของ Thunder bird ที่เรียกว่า  Palm Sync ถ้าสำเร็จจะมา post วิธีไว้ในโอกาสหน้าครับ