โดนอีกแล้วครับ True move คู่กรณีเดิม
เรื่องของเรื่องคือที่ร้านมีเบอร์ True move ที่ใช้จริงอยู่ 1 เบอร์
ซึ่งเบอร์นี้เปิดก่อนที่จะได้เบอร์ฟรี 5 เบอร์ที่เคยเล่าไป
เบอร์นี้ใช้โปรโมชั่นบุฟเฟต์ โทรฟรีไม่มีอั้น ตี 5 – 5 โมงเย็น
นอกเวลาแพงตับแล่บ แถมมีค่าบริการอีก 299

หลายวันก่อนมันมาอีกแล้วครับ ค่าบริการสี่พันกว่าบาท
ผมแวะไปที่ศูนย์คู่ปรับเก่า เจ้าหน้าที่อธิบายเสียงใสว่า
ก็ตอนสมัครโปรคุณก็รู้อยู่แล้วว่ามันจะหมดใน 3 เดือน
พอมันครบ 3 เดือนมันก็ปรับไปเงื่อนไขอื่นให้นั่นเอง
(พนักงานผมบอกว่าระบบไม่ได้แจ้งเตือนอะไร
ซึ่งไม่รู้ว่าจริงเท็จอย่างไร เพราะไม่ได้ใช้เอง)

ผมบอกว่าผมเข้าใจเป็นอย่างดี
มันคือความสะเพร่าของผมเองที่เลือกโปรนี้ไป
แล้วพนักงานและผมก็ลืมมาคอยจัดการเรื่องนี้เมื่อครบกำหนด
(ซึ่งตอนที่ซื้อ เจ้าหน้าที่มักบอกว่าพอครบ 3 เดือน
เดี๋ยวระบบก็ต่อโปรให้เองน่ะพี่ … ไม่เชื่อลองไปคุยดูดิ)
ผมรู้สึกผิดหวังว่าทาง True move เองมีโปรหลายตัวดี ๆ
แต่กลับเลือกตัวแพงให้กับเราโดยอัตโนมัติ
ผมรู้สึกเหมือนโดนหลอกกินเงิน

โอเคงั้นตอนนี้ถ้าจะเปลี่ยนโปรโมชั่นเป็นอันที่ใช้ได้นาน ๆ มีไหม แบบที่เหมาะกับธุรกิจน่ะครับไม่ใช้สำหรับวัยรุ่นมาคอยเปลี่ยนกันบ่อย ๆ ไม่มีค่ะ ตอนนี้มีแต่โปรแบบ 10 วันเปลี่ยน อีก 3 เดือนเปลี่ยนอีกรอบ 6 เดือนเปลี่ยนอีกที

โอเค งั้นรบกวนปิดเบอร์ให้ด้วย ขอบคุณครับ

จำใส่ใจ ของถูกอยู่ไม่ได้นาน

หลายวันก่อนมีจดหมายมาจาก True move ว่าที่ร้านค้างชำระค่าโทรศัพท์ 4 หมายเลขที่เราไม่เคยเห็นมาก่อน และทาง True move ขอแจ้งงดบริการชั่วคราวรอเราไปชำระ

เอะใจไปรื้อค้น ซิม 5 หมายเลขที่เคยได้ฟรีเมื่อ 2-3 เดือนก่อนที่ True move เอามาขอให้ใช้ในกรณีธุรกิจ SME ด้วยโปรบุฟเฟ่ต์โทรในเวลางานไม่เสียตังค์ซักบาท (แต่นอกเวลาแพงมหาโหด)

ตอนที่ได้รับจากฝ่ายบัญชี รับแจ้งว่าได้มาฟรีไม่มีเงื่อนไข ไอ้เราก็งง ๆ เพราะไม่รู้จะเอามาทำอะไรดี ก็เลยเก็บไว้ คิดไปเองว่าไม่ใช้ก็คงไม่เสียเงิน (ห่อพลาสติกที่เก็บซิมยังไม่ได้แกะเลย)

พอแวะไปเคลียร์ที่ True move สรุปได้ว่า 5 เบอร์นั้น ถูกแจ้งให้เปิดไป 4 เบอร์ (ทางเจ้าหน้าที่ที่ร้านผมบอกว่าไม่ได้แจ้งให้เปิดเบอร์ซักหน่อย แต่ผมไม่แน่ใจว่าจริงหรือไม่) โดยซิมทั้ง 4 เป็นเบอร์จดทะเบียน ไม่ใช่แบบเติมเงิน ดังนั้นใช้หรือไม่ใช้ก็ต้องจ่ายค่าบริการรายเดือน ตกเดือนละ 299 บาท (ราคานี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

ทั้ง 4 เบอร์มีหนี้ค้างราว ๆ สามพันกว่าบาท เวรล่ะสิ หน้าชาไป 3 นาที ไม่รู้ทำไงดี ขอความเห็นใจจากเจ้าหน้าที่ว่า ทำเรื่องเป็นเหตุการณ์เข้าใจผิดได้ไหม และเบอร์ก็ไม่ได้โทรออกเลย ไม่ต้องจ่ายหรือจ่ายครึ่งราคาก็ยังดี

รอคำตอบอยู่ 7 วัน สรุปว่าไม่ได้ เลยต้องจ่ายเต็มราคา ยอมจ่ายเพราะไม่อยากเป็นหนี้ใคร

จำใส่ใจ ของฟรีไม่มีในโลก